Ciudad de México. – Durante la clausura de la Formación de Consultores de Estándares de Calidad 2024, el director general de Certificación Turística, José Zeind Domínguez, en representación del secretario de Turismo del Gobierno de México, Miguel Torruco Marqués, destacó la relevancia de los consultores como pieza clave para la profesionalización y competitividad del turismo en el país.
Zeind Domínguez enfatizó que la calidad, el servicio, la innovación y la sostenibilidad son fundamentales para consolidar el turismo como un motor de desarrollo pleno. “En América Latina, cada vez más países están buscando convertirse en líderes en este sector, y programas como este son un ejemplo que muchas naciones replican”, explicó.
En ese sentido, mencionó que la Secretaría de Turismo del Gobierno de México (Sectur) ha trabajado en fortalecer las ventajas competitivas de la oferta turística mediante diversas certificaciones que buscan mejorar continuamente los estándares de servicio en áreas clave como la higiene, la gestión sustentable y la responsabilidad social.
Los distintivos más destacados incluyen el Distintivo “H”, Distintivo Moderniza, Sello Punto Limpio Versión 2020, y Distintivo Tesoros de México, además de sellos especializados como Sello Halal México, Sello Cerca de China, y Sello Turismo de Salud. Estas certificaciones buscan elevar la calidad de los servicios turísticos, mejorando la atención a los visitantes y generando beneficios directos para las comunidades locales. “Nuestro objetivo es que el turismo sea una herramienta de reconciliación social, siguiendo la visión del presidente Andrés Manuel López Obrador”, añadió.
En el evento, se reconoció a 19 nuevos aspirantes a consultores, quienes formarán parte del equipo de expertos encargados de garantizar el cumplimiento de los altos estándares de calidad. Entre los galardonados en Distintivo “H” se encuentran Susana Pedroza Fernández y Diana Velázquez Cuellar de la Ciudad de México, además de Alejandro Coronel Rivas y Laura García Puertos del Estado de México.
Zeind Domínguez también destacó que México cuenta con más de 400 consultores registrados a nivel nacional, de los cuales 185 se encuentran activos, brindando apoyo a los prestadores de servicios turísticos. «Estos profesionales son esenciales para que México siga siendo reconocido no solo por su belleza natural, sino también por la calidad en cada experiencia turística», concluyó.
El evento contó con la presencia de representantes de varias secretarías de turismo estatales, así como de asociaciones empresariales, quienes reafirmaron su compromiso con la mejora continua del sector turístico.